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Livraison

Livraison gratuite

M2GO vous aime. C’est pourquoi on vous offre la livraison GRATUITEMENT, partout au Québec, en Ontario et dans les provinces des maritimes*. Actuellement il n’est pas possible de livrer à l’extérieur de ces provinces.

Les items individuels de moins de 151lb sont expédiés via FedEx en 4 à 7 jours ouvrables (prévoir 1-2 jours ouvrables de plus pour les régions éloignées). FedEx fera jusqu’à 3 tentatives de livraison. Un numéro de suivi envoyé par courriel vous permettra de suivre votre commande.

Et ce n’est pas tout… Pour les plus gros items, on vous offre même le service de livraison à domicile « gant blanc ». Nous prendrons contact avec vous dans les 10 jours ouvrables suivant votre achat afin de prendre un rendez-vous (plage horaire de 4h).

Dans le cas d’une livraison manquée, vous serez chargé pour les frais de la deuxième livraison. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions.

Oups, vous avez constaté un bris ou une anomalie au moment de la livraison, assurez-vous de nous contacter au 514-303-6556 Par courriel, via le chat en ligne ou en boutique dans les 48h suivant la réception de votre marchandise.

*Certains secteurs ne sont pas desservis par notre réseau de livraison. Nous nous réservons le droit d’annuler et de rembourser les commandes que nous ne pouvons pas expédier.